“Ik lees dat de jongens zijn gevonden?“
Casus broertjes Julian en Ruben, die vermist waren nadat hun vader dood was aangetroffen, Nationale Politie.
Ik lees en stel een vraag , ofwel ik informeer mij en toon dat ik kritisch ben.
Er wordt een vraagteken geplaatst bij het scenario dat ‘de jongens zijn gevonden’. Er wordt dus gevraagd om verificatie. Hiermee toont deze twitteraar zich enigszins voorzichtig in het doen van uitspraken over de stand van zaken. Zo laat hij zien kritisch te zijn: een kritische identiteit. De persoon in kwestie komt hiermee tegemoet aan de gesprekszorg beschuldigd te worden van geruchtvorming.
Als het (al) mogelijk is om dat antwoord te geven, is het logisch dat ook te doen. Het is ook mogelijk dat de vraag nog niet beantwoord kan worden. In dat geval kan er procesinformatie en/of een toekomstperspectief gegeven worden. Ook kan dan uitgelegd worden waarom de vraag nog niet kan worden beantwoord en/of wanneer dat wel kan gebeuren. Doe dit op zo’n manier dat je respect toont voor de getoonde betrokkenheid van de spreker(s).
We zien grote betrokkenheid bij zoektocht #Geulle. We zoeken nu met man en macht naar de broertjes. Volg @politie en Politie.nl voor juiste informatie #stopgeruchten
Bovenstaande tweet hanteert opnieuw een on-the-spot-formulering: ‘ We zien grote betrokkenheid bij zoektocht’. Dit suggereert dat de politie ter plekke is of in iedere geval de plek evenals de betrokkenheid hier nu kan waarnemen. Dat versterkt het waarheidsgehalte van het bericht en verleent de politie autoriteit. Het bevat bovendien ‘maximiserend taalgebruik’ in in ‘grote’ betrokkenheid. Zo worden maximiserende termen die een grote omvang aangeven (maximisation – Potter, 1996) en extreme termen als ‘zelfs’, ‘alles’, ‘niets’, ‘absoluut’, ‘compleet’, etc…(exterme case formulations – Pomerantz, 1986) gebruikt door sprekers om een bepaalde bewering te rechtvaardigen of te verdedigen en deze termen markeren ook dat er iets op het spel staat. Extreme termen versterken de waarde tot het uiterste. Zo ook hier de betrokkenheid van burgers bij de zoektocht naar de broertjes. Met andere woorden de tweet spreekt daar expliciete waardering voor uit. Opmerkelijk ook is de laatste zin, die wordt geformuleerd als een instructie, en aangevuld met ‘juiste informatie #stopgeruchten’. Blijkbaar is er ook onjuiste informatie in omloop. Dat wordt echter impliciet gelaten. Door dit op subtiele wijze te construeren, en verpakt in een hashtag, suggereert de politie bekend te zijn met de geruchten. Door het zo te presenteren, toont de politie dat zij er op een overwogen en relaxte manier mee omgaat; ze laat zien dat zij de situatie, ook online, onder controle heeft. Zij verliest zich niet in bijvoorbeeld irritatie over deze spontane zoektochten van burgers, maar in plaats daarvan blijft zij kalm, en bewaart zij afstand en overzicht. Ze zet een Bird’s Eye Perpective neer met slechts een tweet.