Vaccinatie

“Mijn schoondochter, ze heeft een spierziekte, zit samen met haar gezinnetje sinds maart 2020 opgesloten. Ze komen nergens, te groot risico. Ze mogen achteraan sluiten vwb #Vaccinatie #Stemmen per post mag niet. Uit protest stem ik ook niet #Verkiezingen”

Casus gebruik van briefstemmen voor Tweede Kamerverkiezingen in coronaperiode, Ministerie van Binnenlandse Zaken

Wonderlijk deze constructie. Als je goed kijkt zie je dat hier een herhaling wordt gebruikt in de zinnen die beginnen met ze, zit, ze, ze…

In dit bericht worden uitspraken gedaan op basis van ervaring. De twitteraar verwijst naar de ervaring van de schoondochter die in een risicogroep valt (“Mijn schoondochter, ze heeft een spierziekte”) en daardoor een grotere kans loopt op een ernstig verloop van COVID-19. De ervaring van de schoondochter is dat ze, ondanks dat ze in een risicogroep valt, bij de Kamerverkiezingen ‘niet per post mag stemmen’. Het scenario wordt geschetst dat de schoondochter om deze reden ook daadwerkelijk niet zal gaan stemmen. Deze twitteraar geeft vervolgens aan dat hij zelf uit protest ‘ook’ niet gaat stemmen. Door ‘ook’ te gebruiken wordt aldus solidariteit getoond met de schoondochter, die in de risicogroep valt. Deze constructies zijn dus een krachtig middel voor de twitteraar om de eigen ervaring geldigheid te geven. Op grond van ervaring wordt gesuggereerd dat het voor kwetsbare groepen onmogelijk is om te gaan stemmen. Wie zou er dan niet loyaal zijn aan zijn keuze om dus eveneens niet te gaan stemmen?

De emotie moet erkend worden. Toon daarom empathie. Ga vervolgens inhoudelijk in op het punt dat de twitteraar maakt. De vraag is allereerst of het geschetste scenario (in dit geval het niet kunnen stemmen tijdens de Tweede Kamerverkiezingen) klopt. Als dit niet klopt, trek dit geschetste scenario dan in twijfel door te benoemen hoe het wel zit en geef eventueel meer context. Er zou bijvoorbeeld uitgelegd kunnen worden wat de alternatieven zijn voor stemmen in het stembureau. Als het scenario gedeeltelijk klopt, leg dan uit wat er wel aan klopt, wat niet en voeg eventueel extra context toe. Als het geschetste scenario wel klopt, bepaal dan als organisatie in hoeverre je hierover transparant wil en kanzijn. Je zou ervoor kunnen kiezen om in dit geval procesinformatie te verstrekken. Sluit het bericht positief af en kom terug op de emotie. Zo zou je de twitteraar kunnen bedanken voor zijn betrokkenheid.